Быстро и без очередей. Как в Днепре работают ЦНАПы и управление соцзащиты населения

В Днепре работают четыре ЦНАПа. В каждом можно получить около 400 административных услуг.

Для удобства три из них расположены в крупнейших ТРЦ города - "Караван", "NEO PLAZA" и "Наша правда". Еще один расположен в прозрачном офисе по адресу: проспект Слобожанский, 8.

«Наиболее популярными услугами остаются регистрации/снятия с регистрации места жительства, выдача выписки из Реестра территориальной громады, услуги в сфере регистрации актов гражданского состояния, услуги в сфере земельных отношений, регистрации прав собственности на недвижимое имущество, строительства, сообщения о поврежденном имуществе, услуга єВідновлення и т.д.

Также предоставляют более 60 услуг для ветеранов и членов их семей (Я-Ветеран). За восемь месяцев 2024 года все отделы ЦНАП приняли более 80 тысяч заявлений и выдали более 71 тысячи результатов», — поделилась Ольга Чернодуб, начальник отдела ЦНАП г. Днепр «Левобережный» управления административных услуг и разрешительных процедур департамента административных услуг и разрешительных процедур Днепровского горсовета.

Юлия — переселенка из Северодонецка. В ЦНАПе «Левобережный» нашла работу и успешно ее выполняет уже полгода. Говорит, что нравится коллектив, а также помогать людям.

«Мне нравится работать с людьми. В Северодонецке я работала воспитательницей в детском саду. Эти работы чем-то схожи. Здесь ты тоже помогаешь людям, но уже взрослым, помогаешь решить их взрослые проблемы. Все нравится, отличный коллектив, у меня удивительно чуткая руководительница. Всегда подскажут, помогут. Поэтому я полностью удовлетворена», — рассказала Юлия Кричун, администратор отдела Центра предоставления административных услуг г. Днепра «Левобережный» управления административных услуг и разрешительных процедур департамента административных услуг и разрешительных процедур Днепровского горсовета.

Работу в ЦНАПе нашел и Игорь. Мужчина тоже переселенец. Приехал в Днепр в марте 2022-го из Марьянки. В Центре предоставления административных услуг работает год.

«Сначала работать с людьми было довольно тяжело, но, наконец, я втянулся и сейчас даже получаю удовольствие от процесса. Работаю на рецепции, консультирую людей. Очень приятно, когда удается помочь человеку», - говорит Игорь Задорожный, специалист I категории отдела «Отдел ЦНАП» г. Днепр «Я-Ветеран» управления административных услуг и разрешительных процедур департамента административных услуг и разрешительных процедур Днепровского горсовета.

В Днепре ЦНАПы расположены по адресам:

– ул. Марии Кюри, 5, ТРЦ "NEO PLAZA";
– просп. Слобожанский, 8, «Прозрачный офис»;
– просп. Слобожанский, 31-Д, ТЦ "Наша правда";
– ул. Нижнеднепровская, 17, ТРЦ "Караван".

Также в городе работают 2 удаленных рабочих места администраторов ЦНАП, которые также предоставляют административные услуги горожанам. Найти их можно по адресам: ул. Воскресенская, 9 и ул. Старый Путь, 5 (мкрн. Таромское).

В "Прозрачном офисе" по адресу просп. Слобожанский, 8 расположено, кроме ЦНАПа, Левобережное управление социальной защиты населения. Оно предоставляет 76 услуг населению.

"Левобережное управление социальной защиты населения в «Прозрачном офисе» принимает заявления и назначает государственные социальные пособия и компенсации по государственным и местным программам. С 2014 года управление зарегистрировало 56 тыс. ВПЛ. Управление оказывает административные сервисы общественного характера. На учете более 100 тыс. человек разных категорий. Это ВПЛ, лица с инвалидностью, пожилые люди, ветераны войны, многодетные семьи и другие. ВПЛ могут получить справку, помощь на проживание, а также продуктовые наборы льготным категориям, проживающим в местах временного компактного проживания», — отметила Ирина Малюк, главная специалист отдела приема Левобережного управления социальной защиты населения Днепровского горсовета.