Жители жилмассива Приднепровск жалуются на закрытие отделений "ПриватБанка" и банкоматов при них.
Как рассказала Суспільному местная жительница Екатерина Власова, сейчас работает только одно отделение банка, поэтому приходится стоять в часовых очередях на улице.
Женщина час добиралась до банка из села Вороновка, чтобы получить пенсию. Говорит, это ближайшее и уже одно отделение "ПриватБанка", но чтобы доехать сюда - надо сделать две пересадки транспортом.
"Каждое утро очередь. Надо еще открывать отделения, "ПриватБанк" должен с уважением относиться к своим клиентам: к пенсионерам, к студентам, ко всем клиентам банка", - убеждена Екатерина Власова.
Несколько недель назад в Приднепровске закрыли последнее небольое отделение на улице Агнии Барто, 17 и запломбировали банкомат рядом, рассказала местная активистка Галина Рябцева. Но и то отделение, которое работает, не слишком велико. Там 3 кассы и 2 оператора на более 30 тысяч клиентов.
"В нашем Приднепровске проживают около 30-35 тысяч жителей. Добавить к этому села наши, жилой массив Чапли, Любимовка, Диброва, Татарка и так далее. Из этих сел, насколько мне известно, банкомат есть только в Любимовке", - говорит активистка.
Местные говорят, что без очередей не обходится поход в банк еще с начала карантина. О проблеме с банком жители писали в сообществе «Приднепровский край» в Фесйбуке, но ответа не получили. 28-го декабря с официальным письмом обратились в региональный офис "ПриватБанка".
Представитель прессслужбы "Приватбанка" в Днепре Наталья Макаренко сообщила, что не только приднепровское, но и другие мини-отделение банка закрывают, потому что они не соответствуют стандартам обслуживания во время карантина.
"Обращение жителей Приднепровска рассмотрят в ближайшее время, но решение по развитию этого отделения или увеличения его площади будут принимать после карантина. Сейчас мы уделяем внимание обучению клиентов, как получать услуги дистанционно", - говорит Наталья Макаренко.По ее словам, мини-отделения сокращают давно. Банк предоставляет более 140 услуг онлайн, поэтому пока пользование интернет-банкингом - единственный выход из ситуации с очередями для приднепровцев.
Gorod`ской дозор | |
Фоторепортажи и галереи | |
Видео | |
Интервью | |
Блоги | |
Новости компаний | |
Сообщить новость! | |
Погода | |
Архив новостей |