Справку о составе семьи должны выдавать за один день

Если чиновники затягиваю выдачу документа – на них можно пожаловаться и подать в суд.

«Любимый» украинцами документ – справка о составе семьи приносит очень много неудобств. Для ее получения люди вынуждены потратить несколько рабочих дней, а ждать ее можно и до месяца. И это несмотря на то, что еще несколько лет назад ее «перевели в электронный вид». Вот только если вы никогда не обращались за подобной справкой вас попросту нет в электронной базе данных и вашей справки там нет.

Поэтому люди вынуждены сидеть в бесконечных очередях и тратить недели на получение справки, чтобы предоставить ее для оформления какого-либо документа.

«Справка о составе семьи должна быть выдана на следующий рабочий день с момента подачи заявления. Если ее выдачу затягивают – это административное нарушение и следует обратиться к вышестоящему руководству и даже в суд (ведь нарушено ваше право на доступ к публичной информации)», - уверена главный специалист отдела правопросветительства и оказания безоплатной правовой помощи Днепровского местного центра по оказанию вторичной правовой помощи Алина Дерманская.

Если уж справку получили один раз, она потом будет «подтягиваться» в соцслужбы и в КП «Жилсервис-2», эти две организации уже имеют доступ к городскому электронному реестру, делится специалист.

«К сожалению, пока только две организации заключили договор, который дает право доступа к электронной базе. Хотя эта справка нужна всюду и каждый раз человек должен идти в ЦНАП и получать эту справку», - отмечает Дерманская.