Как выгодно купить страховку ОСАГО — у агента, в страховой компании или в интернете?

Каждый из трех сценариев покупки полиса обладает преимуществами и ограничениями. Возможно, предпочитаемый вами метод не оптимальный, но это легко поменять.

Билл Гейтс, создатель компании Microsoft и один из трех самых богатых людей в мире, считает: бизнес — увлекательная игра, в которой максимум азарта сочетается с минимумом правил. В страховании, наоборот, сложно ощутить азарт, а правил — явных и скрытых — много.

Важно найти надежного страхового партнера, чтобы не запутаться в правилах игры. Насколько серьезным будет подход клиента, настолько крепкую страховую защиту он получит. Качество сервиса и затраты на страхование тоже зависят от этого. Итак, как поступить — обратиться к посреднику, отправиться в филиал страховой компании или заказать полис в интернете?

1) Страховой агент

В прошлом веке сложилась традиция оформлять договора со страховыми компаниями через посредников — агентов и брокеров. Существует предубеждение, что агент работает в интересах партнерской страховой компании, а брокеры — в интересах людей. На самом деле обычных частных клиентов обслуживают агенты, а компании и VIP-клиентов — брокеры.

Не стоит волноваться о том, что агент работает на компанию. Штатные работники делают то же самое. Стоит задуматься о том, где найти «своего» посредника, с которым будет комфортно. Не просто встретить агента, который доходчиво объяснит, как застраховаться и получить выплату при страховом случае, будет приятным в общении, а еще будет работать неподалеку.

Преимущества: человеку комфортно решать вопросы о страховании со знакомым профессионалом — и общение налажено, и доверие появилось. При повторном заказе полиса реально договориться о скидке.

Особенность: надо тратить время и, опционально, бензин или деньги на проезд, чтобы посетить агента. Найти профессионального посредника сложнее, чем отыскать филиал компании или заказать онлайн полис осаго в Днепропетровске или другом городе.

2) Представительство страховой компании

Каждый год на страховом рынке появляются новые и закрываются старые компании. В июне 2017 года на украинском рынке действует 298 страховых. Не все они создали сеть представительств, чтобы принимать клиентов из разных регионов. Позаботились об этом компании, которые возглавляют рейтинги по моторному, туристическому, медицинскому страхованию.

В Киеве и областных центрах легко найти филиалы ведущих страховых: их адреса указаны на официальных сайтах. При визите клиенты получают полный сервис — от консультаций до оформления договоров.

Преимущества: сотрудники компании объяснят условия договора и ответят на вопросы, чтобы клиент получил именно то, что ему нужно.

Особенность: надо тратить время и, вероятно, бензин или деньги на проезд, чтобы посетить представительство.

3) Страхование онлайн

Следуя мировому тренду популярности e-commerce, украинские страховые компании начали предлагать страховки онлайн. Большинство полисов, оформленных онлайн, — стандартные бумажные бланки ОСАГО и «Зеленая карта». Площадки, где их покупают, — сайты страховщиков.

В 2015 году клиенты начали оформлять в интернете электронные страховки — в виде файлов, а не бланков — для выезжающих за границу. Первый такой сервис запустила компания VUSO на своем сайте www.vuso.ua. Она взяла курс на то, чтобы стать первой цифровой страховой компанией в Украине.

При заказе полиса онлайн можно оформить его у посредника — сервиса страхования. Сайт Oh.ua создан для выбора выгодного варианта среди предложений страховщиков. Преимущество сервиса — на одном сайте клиент видит условия страхования десятков компаний по ОСАГО и «Зеленой карте». Пришел, сравнил цены и заказал нужный полис.

Преимущества: удобство заказа — в любой день, оплата картой или наличными, курьерская доставка. Скидки и акции с розыгрышами призов. Быстрое сравнение цен компаний (только у сервиса наподобие Oh.ua).

Особенность: клиенту надо понимать, как действует страхование, чтобы получить то, что ему нужно. Впрочем, по телефону или почте можно задать вопросы специалисту из службы поддержки. Человек получает полис спустя 2-3 дня после заказа.

Пусть вам доведется выбирать компанию для покупки полиса, но не для получения выплаты!