Продовжуючи перегляд сайту, ви погоджуєтеся з тим, що ознайомилися з оновленою політикою конфіденційності та погоджуєтеся на використання файлів cookie.
Руслана(12.01.16 11:35):Химчисткой очень не довольна!! Перед Новым годом сдала полностью новое платье ( одела только один раз) и мне его вернули полностью без фурнитуры, с их слов отпала во время чистки. Предложили подобрать новую, на что я согласилась, но результата я не видела 3 недели!! Заезжала 3 раза узнать, какие успехи в процессе подбора новой фурнитуры, но в ответ - мы вам перезвоним! Звонка я так и не дождалась . Сегодня буду обращаться в управление по защите прав потребителя.
Как я поняла по собственному опыту, в эту химчистку нельзя сдавать дорогие вещи, их там портят и деньги не возвращают , и вещь в нормальный вид не приводят.Відповісти | З цитатою
Мария(21.01.17 17:30):Я не согласна с Русланой, КИМС пока еще дает хорошее качество,по крайней мере лучшее в нашем городе.Касательно фурнитуры, так ни одна химчистка за нее ответственности не несет,в Париже(Блю де Франс) необходимо вообще самим срезать пуговицы перед сдачей.Это круто,что они еще за свой счет пытаются восстановить фурнитуру.Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 1
Василий(25.02.17 23:02):Мария, на фурнитуру гарантию дают, видимо не теми химчистками вы пользуетесь. Пройдитесь по городу и сдайте в десяток химчисток вещи и все будет нормально. Если в КИМСе руки выросли ниоттуда причём здесь Франция. Жаль я вам не могу здесь объявление из маршрутки опубликовать, что КИМС набирает химиков на работу. Хорошо что КИМС это не Клиника, а то б в маршрутках мы увидели объявление, что для операции требуются хирурги и все с маршрутки ринулись бы в эту горе больницу. Ну если для вас КИМС это круто, то конечно туда, спросите у них про хирургию на всякий случай, может они уже и оперируют, тогда тоже круто будет!Відповісти | З цитатою
Юрий(04.02.17 16:38):Был только что в Кимсе в нагорном. Не советую, испортили вещи и доказать их кину сложно. Отзывов не пишу, но тут задели за живое:(Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 2
Ирина(19.06.17 15:18):Юрий,читаю отзывы,что бы определиться с химчисткой.Подруги все советуют КИМС, хотела узнать не обобщенно,а конкретно о вашей ситуации(если испортили вещь,которая описана в квитанции,почему нельзя доказать,что она не соответствует описаниям?)Я слышала,что они даже фотографируют вещи при приемке.Відповісти | З цитатою
Администратор(26.04.18 09:16):• Добрый день, Юрий, Просим Вас уточнить номер квитанции, Ф.И.О и контактный телефон. Спасибо!Відповісти | З цитатою
Инна(10.08.17 09:11):Очень хорошее качество услуг.СпасибоВідповісти | З цитатою
Яна(26.01.18 16:12):Сдала туфли на шпильке. Думала что выкину, но почистили хорошо. Пишу отзыв в знак благодарности технологу который сделал мне туфли, имя незнаю. Спасибо вам. Яна.Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 1
Ирина(02.04.18 12:46):Имела удовольствие слышать хамское поведение клиента при получении своего заказа, громким голосом кричал, что его вещи специально мнут, держа за плечики, и нервно вел себя без причины. Проверив полученный заказ, бросил новый для оформления и деньги, как собаке.Смотреть на это просто жах. Хамское и грубое отношение к приемщице химчистки, возраста матери, кто может остановить это хамство? Прошу будьте вежливый и терпеливыми один одному.Відповісти | З цитатою
Наталия(18.09.18 11:40):Испортили дорогую горнолыжную куртку: вернули всю в пятнах. Технолог заяил, что так реагирует мембрана!!!??? Квитанция, которую вы подписываете при сдаче вещей, составлена так, что за результат своей работы KIMS ответственности не несёт. Вы сдаёте вещь на свой страх и риск, репутация для них / пустой звук. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 1
Администратор(21.09.18 14:44):Добрый день. Очень жаль, что у Вас осталось отрицательное впечатление. Для того, что бы, передать руководству информацию о прошедшем, прошу Вас указать номер квитанции.Відповісти | З цитатою
Алла(05.10.18 09:57):Отдала куртку в отделение магазина 'DEPO't*после сезона бережной носки .Почистили хорошо,но до химчистки черные кнопки вернули с содранной на 70%краской. Барышня-приемщица клялась,что так и было.Теперь нужна замена всех кнопок.Відповісти | З цитатою
Екатерина(13.12.18 13:40):Отдавала в индивидуальную химчистку Kims дорогой фирменный пуховик! Пуховик был в идеальном состоянии, просто решила освежить перед новым сезоном, после чистки получила пуховик с пятном на рукаве и полностью испорченной фурнитурой! Просила встречу с руководством для объяснения этой ситуации, в чем мне было отказано! Компенсациии Kims не осуществляет и не несёт ответственности за испорченные вещи! На практике Kim’s самая плохая химчистка в городе!!!Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 1
Администратор(06.03.19 13:07):Добрий день, Катерина! Просимо Вас уточнити номер квитанції, П.І.Б. і контактний телефон. Дякуємо!Відповісти | З цитатою
Елена(18.12.18 20:18):Сдавала свой пуховик . Так они его даже в руки не брали!!! Оно просто где то полежало и мне его вернули!!! Рукава как были грязные так и остались!!! Карманы тоже без изменений. На мою претензию ответили, что все почищено. Капец просто. Так не дорожить своей репутацией!!! У Вас так скоро и клиентов не останется!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В КИМС. ВООБЩЕ НЕ ДОБРОСОВЕСТНО ОТНОСЯТСЯ К ВЕЩАМ И КЛИЕНТАМ!!! УЖАСС И ЕЩЕ РАЗ УЖАСС.Відповісти | З цитатою
| Обговорення: 1
Администратор(06.03.19 13:06):Добрий день, Олена! Просимо Вас уточнити номер квитанції, П.І.Б. і контактний телефон. Дякуємо!Відповісти | З цитатою
Gorod.dp.ua не несе відповідальності за зміст опублікованих на сайті рецензій користувачів, тому що вони виражають думку користувачів і не є редакційним матеріалом.
Как я поняла по собственному опыту, в эту химчистку нельзя сдавать дорогие вещи, их там портят и деньги не возвращают , и вещь в нормальный вид не приводят. Відповісти | З цитатою